Dokumentum igénylés folyamata

Főoldal/Termékek/Okmánykártya, e-ID/Dokumentum igénylés folyamata
Dokumentum igénylés folyamata 2017-06-19T08:00:35+00:00

Hogyan történik egy dokumentum igénylése?

Ügyfélszolgálati központokban személyesen

  1. Az igénylő azonosítása személyazonosításra alkalmas dokumentumokkal (személyi igazolvány, vezetői engedély, útlevél, születési anyakönyvi kivonat, stb.).
  2. Az igénylőlap kitöltése.
  3. Az eredeti dokumentumok másolatának igénylőlaphoz történő csatolása.
  4. Az igénylő biometrikus adatainak felvétele és adatbázisban történő eltárolása (fénykép, írisz, ujjnyomatok, aláírás).
  5. A felvett személyi adatok és biometrikus adatok nemzeti hatóságok általi ellenőrzése.
  6. A sikeres ellenőrzést követően az igénylés elfogadása és az adminisztrációs díj megfizetése (ha előzetesen nem történt meg).
  7. Az igénylő távozásával a dokumentum kibocsátási folyamat indulása.
Dokumentum igénylés folyamata
Igénylési folyamat indítása interneten keresztül

Opcionális lehetőség az igénylési folyamat indítása interneten keresztül
(számítógép, notebook vagy mobil eszköz használatával)

  1. Az igénylő elnavigál az online ügyintézést biztosító weboldalra.
  2. Regisztrálja magát felhasználónév/jelszó megadásával és a szükséges személyi adatainak kitöltésével. Ha korábban már regisztrált, akkor belép az alkalmazásba.
  3. Kitölti az igénylőlapot és csatolja a dokumentum másolatokat.
  4. A háttérben megtörténik az adatok előzetes ellenőrzése.
  5. Lehetősége van az adminisztrációs díj megfizetésére többféle elektronikus fizetési megoldással (pl. hitelkártya, mobilpénz, stb.)
  6. Az alkalmazásban az igénylő időpontot foglalhat valamelyik Ügyfélszolgálati Központba a kérelme folytatása érdekében.

Vegye fel velünk a kapcsolatot, munkatársaink készséggel válaszolnak!

Kapcsolat
Prospektusaink megtekintése