Gestión de proyectos ID
Ofrecemos soluciones de emisión de documentos que satisfacen todas las necesidades de los clientes y realizamos proyectos de implementación por el mundo entero.
Integramos los sistemas de captura de datos para que sean desarrollados con los dispositivos que capturan los datos biométricos (como cámara, lector de huella dactilar, IPad de firma digital, etc.). Esta infraestructura de vanguardia de hardware y software garantiza la gestión eficiente y segura de datos, además cumple con los requisitos de ICAO.
La gestión profesional de proyectos aplicando nuestra metodología propia de gestión de proyectos que se basa en los principios de PRINCE2 asegura que la implementación cumple con los requisitos y que esté listo en tiempo dentro del presupuesto.
La implementación de un sistema complejo de emisión de documentos requiere las tareas siguientes
- Análisis y reingeniería del entorno legal, flujos de trabajo de la administración pública y de la producción.
- Planificación del sistema de IT contiene Centros de Servicio al Cliente, Centros de Datos, Centros de Personalización (centralizados o descentralizados), Formulario online de Solicitud (opcional) y Servicio de Atención al Cliente (opcional).
- Adquirir y construir el entorno de hardware y software del sistema.
- Desarrollo de interfaces a los sistemas existentes.
- Instalación, despliegue de aplicaciones.
- Diseño de documentos en blanco.
- Migración de datos históricos (opcional).
- Preparación de documentación y materiales de entrenamiento.
- Formación a los usuarios y administradores del sistema.
- Prueba del sistema y de los flujos nuevos de trabajo.
- Lanzamiento del sistema.
- Producir y entregar documentos en blanco de acuerdo con el horario acordado.
- El servicio de soporte de segundo nivel puede ayudar a los clientes a resolver problemas.
- El sistema en vivo necesita un mantenimiento regular de los equipos y periféricos entregados.